3月催促提车,4月10日被骗!温州很多特斯拉新车主气炸:我们割韭菜了
喜提新车,特斯拉车主还没有从提车的兴奋中缓解过来,就当头倒了一盆冷水。
今年4月10日,特斯拉正式宣布,Model3长续航后轮驱动版(以下简称长续航版)将从当天开始在中国制造。无论里程和内部配置如何,长续航版都比原Model3标准续航版(以下简称标准续航版)高很多,价格只涨了4万元。台州前所小姐联系方式。
“我觉得我被割韭菜了!”温州的一些特斯拉车主回应说,原本预计将于今年第二季度交付的Model3标准航空版本“提前”,但大多数车主在3月底不知情地提货。因此,当长续航版上市时,他们错过了7天的免费退货政策,无法退货,被迫错过了长续航版。
车主们喊道,他们遇到了特斯拉的“消费陷阱”。由于特斯拉的“催促”,他们提前取车,失去了消费者应有的知情权,错过了长寿命版新车的选择。
喜欢在三月底提新车,
21天后,她说“割韭菜”
在国内新能源汽车市场,特斯拉约占三分之一。在浙江省,特斯拉有三家直销店:杭州、宁波和温州。
今年1月初,台州吴小姐(化姓)来到温州特斯拉直营店试驾,当场交了2万元定金。根据官网订单,吴小姐的车预计将于今年第二季度交付。
没想到3月10日,吴小姐接到销售电话,催她全款提前交车。
吴小姐回忆说,3月20日,她提前收到了Model3标航版的新车。
没想到21天后,也就是4月10日,特斯拉正式宣布了长续航版新车的消息。
“我当头倒了一盆冷水。”吴小姐说,特斯拉已经7天没有理由退车了,但她已经提升了21天的航版车,错过了退车的机会,错过了长续航版新车的选择。
车主收集的与特斯拉销售对话截图
吴小姐说,当她买车时,她还问销售人员是否会推出新车,但销售人员说“新车的时间还没有确定,这对紧急车主来说不划算。”
许多车主表示,特斯拉没有提前通知长续航版,甚至设置了提前提车的方式,导致他们错过了长续航版的选择。
“我本来是第二季度提车的,因为特斯拉提前催我提车,就这样路过了长续航版。”吴小姐说,如果按照正常的提车时间,一定会选择长续航版的车。
“谁会有一个长期的导航版本来标记导航版本?显然,特斯拉割了一把韭菜。”与吴小姐相同的车主开玩笑说,大量车主被要求在3月31日之前取车,这相当于特斯拉要求他们带走旧的去库存。
车主称,
特斯拉的操作对他们非常不公平
特斯拉Model3标准航空版和长续航版有什么区别?为什么车主这么喜欢长续航版?
特斯拉官方表示,根据《国家标准条件法》,Model3长续航版综合条件续航里程为668公里,补贴后价格约为33.905万元,比标准续航里程增加223公里,100公里加速增加0.3秒,扬声器和长续航版内饰优于标准续航版。
Model3长续航版补贴后,价格仅比标准航版贵4万元,是目前性价比最高的特斯拉。
对于里程数的差异,温州车主张先生专门计算了一个账户。从温州到杭州大约350公里。如果Model3的长续航版充满电,一口气开到杭州就足够了,标准航空版需要在高速服务区额外充电,自然会有很多不便。
“价格只有4万元,但续航里程增加了200多公里,对车主来说太划算了。”温州车主张先生告诉记者。
张先生说,他于今年1月12日在温州特斯拉财富中心商店支付了2万元定金,并于3月5日收到微信通知:该车预计将于未来三周生产,预计将于3月下旬交付。
张先生说,他查看了相关新闻,看到了2月13日工业和信息化部发布的《道路机动车生产企业及产品公告》(第329批)的新车产品和变更扩展产品的宣传,特斯拉Model3长寿命车型突然列出。
台州前所小姐联系方式
3月7日、9日、10日,张先生三次主动联系特拉斯销售人员,提出推迟取车,并明确表示愿意等待第一批预订,将车辆交给其他客户。然而,特斯拉的销售人员回复说,没有这样的消息,长续航车型也没有中国制造版,并说服他通过微信语音提升航版。销售还告诉张先生,即使长续航车型本地化,价格也不会低很多。
3月17日,销售人员联系张先生尽快取车,无需等待长续航车型。原因是长续航车型上市时间不确定,价格不会低,至少36万。
经过多次纠结,张先生选择升级航版车。
“4月10日,特斯拉正式发布了长寿命车型,我意识到特斯拉利用运营商和消费者信息不对称诱导我取车,所以我立即打电话给销售人员要求退车,告诉我错过了7天信心安全计划的保证期,不能退车。张先生说,他和其他车主都遇到了特斯拉的“消费陷阱”。在销售人员的建议下,他们“提前”取车,无意中为特斯拉去库存。
4月10日Model3长续航版推出后,特斯拉同时推出了新的销售政策:4月30日前购买Model3标准航版将享受两年的贷款免息,但刚取车的车主无法享受这一优惠政策。
“特斯拉首先敦促车主在3月底前去库存,然后推出新的长期版本,同时推出购买旧车无息政策,这些操作对刚刚购买标准版本的车主非常不公平,我们不知道,甚至被销售人员误导,错过了长期版本的选择。”
据张先生介绍,全国很多车主都有类似的经历,大家都在和特斯拉销售人员谈判。与市场主导的降价不同,车主认为特斯拉是在为消费者设置陷阱,以达到去库存的目的。
销售称,
特斯拉不会提前通知新车
许多车主提到,今年1、在2月份购买Model3标准航空版之前,我问销售人员特斯拉今年是否会推出长期航空版,但销售人员表示,新车将不会在短期内生产。吴小姐在温州特斯拉直营店的销售人员曾告诉她,如果她生产新车型,可能会在年底,“等待太久不划算”。
然而,在今年3月底之前,大量原本在第二季度交付的车主被敦促提前取车。Model3标准航空版的车主认为,他们在不知情的情况下为特斯拉“割韭菜”去库存。
这个“割韭菜”是真的吗?
根据中国汽车工业协会公布的数据,3月份中国汽车销量同比下降43.3%,但特斯拉的销量却一骑绝尘。3月份,中国销量达到10160辆,超过新能源汽车市场销量的30%。今年2月,特斯拉在中国的销量只有3000多辆。
为什么特斯拉的销量在一个月内飙升?
3月底前提走Model3标准航版的车主,错过长续航版该怎么办?可以申请换车吗?
温州特斯拉直销店的一位销售人员告诉记者,目前公司还没有为客户换车的计划,只支持7天无理由退车。已经取车的标准航空版车主可能只有折扣购买长寿命版的选择,现在不能享受两年的免息折扣。
销售人员表示,特斯拉推出长续航版后,该店订购标航版和长续航版的车主数量约为55人。
特斯拉温州直销店的销售告诉记者,他以前不知道特斯拉4月10日发布了长寿命车型的消息,员工无法预测该公司以后会发生什么。
特斯拉涉嫌侵犯消费者知情权和自主选择权
“特斯拉是新能源汽车制造的领导者。如果他们能如此随意地欺骗消费者,它将给整个行业带来不良的示范。”温州的一些车主表示,特斯拉在3月底敦促汽车销售,是中国消费者支持和信任的垫脚石。
对于车主来说,他们选择特斯拉不仅是因为它强大的电池系统,而且还因为它的品牌,希望特斯拉在电动汽车领域发挥模范作用。”我们希望特斯拉进入中国后的鲶鱼效应能够促进电动汽车行业的技术升级,而不是利用法律漏洞进行销售。”
温州车主提到,现在每个车主都有不同的要求,有些人要求退款,有些人要求更换差价,有些人要求享受免息折扣。”无论我们提出什么要求,我们都要求特斯拉道歉,承认他们侵犯了消费者的知情权,欺骗了消费者。”
车主维权的主要原因
特斯拉敦促消费者在3月底前提前取车。一方面,它在4月10日推出了新车型。它的行为真的侵犯了消费者的权益吗?
浙江时代商务律师事务所律师陈一来告诉记者,在信息不对称的情况下,经营者故意隐瞒重要信息,让消费者做出错误判断,其行为侵犯了消费者的知情权和自由选择权。
根据《国家消费者权益保护法》和《侵犯消费者权益行为处罚办法》等法律规定,消费者有权独立选择商品,消费者有权比较、识别和选择商品。
“运营商在向消费者提供商品信息时,也应真实、全面、准确,确保信息畅通,向消费者传达足够、完整的商品信息,使消费者能够独立做出合理的选择,不得以其他虚假或误导性的宣传方式误导消费者。陈一来说,目前特斯拉还没有提前告知新车上市时间,并敦促消费者提前取车。这种行为侵犯了消费者的知情权,使车主陷入了不符合原意的消费选择,侵犯了消费者的自由选择。
如果大量车主因特斯拉未通知而失去了新车的选择权,集体诉讼也是车主维权的必然途径。
钱江晚报·小时新闻记者了解到,除了温州的许多车主将诉诸法律手段保护自己的权利外,深圳、杭州、上海、西安等地的车主也向相关部门投诉和咨询律师,希望通过各种方式保护自己的权利。
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62t 评论于 [2025-06-18 22:02:05]
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